Ayuntamiento de Boal

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Objetivo: Conocer  nuevas políticas y formas de comunicarse, atender y servir a los clientes, tanto de forma presencial como telefónica, explicando con soltura y profesionalidad los productos y servicios de la empresa y fidelizando al cliente.

 

Metodología: Curso que combina formación teórico-práctica presencial, con tutorías individualizadas (on line) y una tutoría grupal

 

Lugar de impartición: Boal (Casa de cultura)

 

Fechas y duración:

 

- 25, 26 y 27 de octubre de 2010: formación teórico práctica presencial (9 h.)

 

- 28 de octubre al 8 de noviembre de 2010: tutorías individuales "on line" (26 h.)

 

-  8 de noviembre de 2010: información sobre ayudas Leader (3 h,)

 

- 9 de noviembre de 2010: tutoría grupal presencial (4 h.)

 

Horario de 17:00 a 20:00

 

Inscripción GRATUITA. Plazas limitadas a 15 alumnos

 

La inscripción puede realizarse hasta 5 días antes del inicio del curso, enviando al CEDER Navia-Porcía el impreso de solicitud que puedes descargar en esta web.

 

 

Organiza: CEDER Navia-Porcía

 

Financia:  Programa LEADER (fondos FEADER, de la Consejería de Medio Rural y Pesca y el Ministerio de Medio Ambiente, Medio Rural y Marino)

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